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    企業(yè)道德文化引領(lǐng)魯花騰飛發(fā)展 

    播種一種觀念，培育一種行為，從而收獲一種結(jié)果。

    在《魯花生生之道》中有這樣一句話：魯花發(fā)展到今天，企業(yè)文化已經(jīng)統(tǒng)領(lǐng)集團(tuán)公司全局，融入魯花人的血脈，成為魯花人的精神支柱。

    “一個(gè)企業(yè)無(wú)論規(guī)模有多大，經(jīng)濟(jì)效益有多好，如果它所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值不能夠形成正比，那么這個(gè)企業(yè)就不能算是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。”集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁孫東偉認(rèn)為，“企業(yè)發(fā)展規(guī)模小的時(shí)候是自己的，企業(yè)發(fā)展規(guī)模大了就是國(guó)家的、社會(huì)的。”

    在企業(yè)道德文化的引領(lǐng)下，魯花始終沒(méi)有背離為人民服務(wù)的根本宗旨，一直追求做一個(gè)有道德的企業(yè)。一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，多少年來(lái)致力于利人為公、造福社會(huì)、奉獻(xiàn)國(guó)家，竭盡全力樹(shù)立良好的企業(yè)道德形象。

    提升產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)消費(fèi)者。產(chǎn)品好不好，質(zhì)量是關(guān)鍵。孫孟全在創(chuàng)業(yè)之初，就把品質(zhì)放在第一位。當(dāng)時(shí)，往歐洲出口花生米的都是國(guó)營(yíng)大型企業(yè)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)物資收購(gòu)站，孫孟全軟磨硬泡爭(zhēng)取到這一機(jī)會(huì)，所以倍加珍惜，每次都精挑細(xì)選最好的花生米，結(jié)果很快獲得了客戶的信任。到后來(lái)，歐洲人點(diǎn)名要他的貨。那一年，他們賺了幾百萬(wàn)。這件事更加堅(jiān)定了孫孟全對(duì)質(zhì)量的信仰。創(chuàng)辦魯花后，他把“絕不讓消費(fèi)者食用一滴不利于健康油”的承諾，落實(shí)到魯花的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。

    為了管控品質(zhì)，魯花從源頭抓起，誠(chéng)信收購(gòu)，嚴(yán)把原料關(guān)。他們?cè)诿總€(gè)工廠設(shè)有原料信息員，斥巨資引進(jìn)全球最先進(jìn)的花生綜合檢測(cè)儀，進(jìn)入魯花的原料，在加工時(shí)都有詳細(xì)的價(jià)格記錄，以確保每個(gè)批次都可溯源。在生產(chǎn)過(guò)程中，積極引進(jìn)卓越績(jī)效管理模式，對(duì)每一道工序都制訂了嚴(yán)格的指標(biāo)和操作規(guī)程。

    有一次，某大型糧庫(kù)低價(jià)處理陳年油料，一采購(gòu)員看到后很心動(dòng)，向公司打報(bào)告要投標(biāo)，結(jié)果被孫孟全斥回：這樣的油料魯花不要！還有一次，一大型商場(chǎng)跟魯花合作，定制一款超市自有品牌的調(diào)和油，前提是魯花降低花生油配比，但被孫孟全拒絕了。魯花不僅抓花生油的質(zhì)量，連瓶蓋、紙箱、標(biāo)簽等都要自己做。有人提出可以從外部訂購(gòu)，孫孟全卻不以為然，理由是：交給別人做不放心。

    2002年，孫孟全到日本考察，發(fā)現(xiàn)日本醬油質(zhì)量要高于中國(guó)醬油。當(dāng)時(shí)他就想：“醬油是中國(guó)老祖宗的發(fā)明，為什么我們中國(guó)人就不能做出更好的醬油呢？”他暗下決心，魯花一定要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。

    為了生出中國(guó)人民喜好的具有濃郁醬香味的醬油，魯花從日本引進(jìn)了珍稀菌種，利用長(zhǎng)達(dá)10年的時(shí)間，在生產(chǎn)中不斷研發(fā)、反復(fù)改良和實(shí)驗(yàn)，2012年，魯花培育的獨(dú)特醬香菌種終于達(dá)到了最佳狀態(tài)。當(dāng)年，魯花集團(tuán)就投資6億元?jiǎng)?chuàng)建魯花生物科技有限公司，并將5S壓榨技術(shù)應(yīng)用于醬油生產(chǎn)，魯花自然鮮醬香醬油應(yīng)運(yùn)而生。這種自然鮮醬油采取珍稀菌種，采用先進(jìn)的生物發(fā)酵技術(shù)和壓榨生產(chǎn)工藝，真正呈現(xiàn)出醬油的自然鮮香，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。2017年魯花自然鮮醬香醬油榮獲“世界食品品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)”金獎(jiǎng)。

    在食品行業(yè)，大家都習(xí)慣將產(chǎn)品分成不同等級(jí)，定不同價(jià)格，魯花卻堅(jiān)持分類不分級(jí)，全部一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。他們的理念是：做企業(yè)一定要賺良心錢(qián)，魯花只做最好的。

    俗話說(shuō)：油摻油，神仙愁。一直以來(lái)，調(diào)和油市場(chǎng)體量巨大，卻魚(yú)目混珠，很多產(chǎn)品只含10%的花生油，卻標(biāo)上花生調(diào)和油。面對(duì)這種魚(yú)龍混珠的市場(chǎng)現(xiàn)狀，2015年初，魯花依然決定向社會(huì)公布調(diào)和油的配方比，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，同時(shí)自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督，用實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)的誠(chéng)信和責(zé)任。

    魯花集團(tuán)公布調(diào)和油配方比后，立即引來(lái)社會(huì)的不同反響，而且市場(chǎng)反應(yīng)也不太樂(lè)觀。對(duì)此，集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁孫東偉有著清晰的判斷，他說(shuō)：“老百姓心里自有一桿秤，你只要一直站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，消費(fèi)者總會(huì)感受到。即便消費(fèi)者一時(shí)沒(méi)有形成消費(fèi)習(xí)慣，我們也要將對(duì)的事情堅(jiān)持下去，通過(guò)我們的誠(chéng)信和品質(zhì)，走進(jìn)消費(fèi)者的心里。”

    憑借扎實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和誠(chéng)信的企業(yè)理念，魯花品牌30年來(lái)熠熠生輝，載譽(yù)無(wú)數(shù)，成為消費(fèi)者信賴的“金字招牌”。2002年，魯花花生油獲“國(guó)家級(jí)放心油”榮譽(yù)稱號(hào)；2004年，被國(guó)家公眾營(yíng)養(yǎng)與發(fā)展中心授予“營(yíng)養(yǎng)健康倡導(dǎo)產(chǎn)品”；2013年，魯花“5S物理壓榨工藝”榮獲“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”；2016年榮獲山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。2017年、2018年榮獲“國(guó)家品牌TOP合作伙伴”，入選“國(guó)家品牌計(jì)劃”。2018年12月，孫孟全榮獲“改革開(kāi)放40年品牌山東40人”殊榮。

    2003年12月，時(shí)任中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席胡錦濤參觀魯花時(shí)與孫孟全親切合影，并對(duì)他說(shuō)：“由于你們的努力，使消費(fèi)者和農(nóng)民都得到了好處。好，做得很好，希望你們做得更好，讓更多的農(nóng)民富裕起來(lái)，”

    堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，服務(wù)農(nóng)民。

    在魯花的經(jīng)營(yíng)之道里，有這么一句話：發(fā)展一個(gè)大同盟-----帶動(dòng)農(nóng)民增收致富，把對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的責(zé)任體系在發(fā)展戰(zhàn)略的層面。孫孟全出生在農(nóng)村，成長(zhǎng)在農(nóng)村，后來(lái)做企業(yè)背靠的也是農(nóng)村。因此，他對(duì)農(nóng)民有很深的感情，把農(nóng)民看成衣食父母，小心地維護(hù)他們的利益。在魯花30多年的發(fā)展歷史中，魯花始終把農(nóng)民的利益高高舉過(guò)頭頂。
有一次，魯花農(nóng)業(yè)科技推廣有限公司在過(guò)了花生最佳播種期以后仍然對(duì)外售賣花生種，孫孟全聽(tīng)說(shuō)后立即叫停。他說(shuō)，干任何工作腦子里都要有衡量對(duì)與錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是既要考慮到自己，也要考慮到別人。如果農(nóng)民因此減了產(chǎn)，或者虧了本，那么我們寧可自己承擔(dān)損失也不能轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)民身上，絕不能為了自己賺錢(qián)而傷害了農(nóng)民的利益。

    2009年6月，在時(shí)任國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持召開(kāi)的企業(yè)家座談會(huì)上，孫孟全提出了“一增一減”的建議。一增是指在不增加耕地面積的前提下，通過(guò)培育高產(chǎn)量、高出油率、高油酸的花生良種，讓老百姓增收增產(chǎn)，推動(dòng)中國(guó)花生產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展；一減是指依靠科技創(chuàng)新，利用5S壓榨工藝，生產(chǎn)出濃香、高油酸的好產(chǎn)品，讓居民“少吃油、吃好油”，減少我國(guó)居民食用油的消費(fèi)量。

    為了調(diào)動(dòng)農(nóng)民種植花生的積極性，會(huì)上他還建議國(guó)家對(duì)種植花生的農(nóng)民給予適當(dāng)補(bǔ)貼，同時(shí)希望國(guó)家重視花生良種的培育。這一建議得到了溫總理和與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同，并將這具有前瞻性的建議寫(xiě)進(jìn)了2010年中央一號(hào)文件。
為了能讓農(nóng)民在自己的土地上增收致富，也為了解決農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品難的問(wèn)題，魯花把許多生產(chǎn)工廠都建在了貧困地區(qū)，建在了農(nóng)民的家門(mén)口。先后在新疆、山東、河北、河南、江蘇、吉林、遼寧等花生產(chǎn)區(qū)建立生產(chǎn)基地，發(fā)展花生配套基地1000萬(wàn)畝，內(nèi)蒙古油葵配套種植基地150萬(wàn)畝，年收購(gòu)花生150多萬(wàn)噸，油葵30多萬(wàn)噸，帶動(dòng)1000多萬(wàn)農(nóng)民增收致富。

    2018年，魯花圍繞食品制定的同心圓多元化發(fā)展戰(zhàn)略再創(chuàng)新戰(zhàn)果，在食用油和調(diào)味品兩大支柱產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，再次開(kāi)啟第三大支柱產(chǎn)業(yè)：米面加工產(chǎn)業(yè)鏈。這一支柱產(chǎn)業(yè)也必將擴(kuò)大就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入，提高大眾生活品質(zhì)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)力。

    投身公益事業(yè)，服務(wù)社會(huì)。

    魯花品牌成功的動(dòng)力，源于為人民服務(wù)的初心。魯花集團(tuán)把支持地方建設(shè)和參與公益事業(yè)，作為履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容，積極參與賑災(zāi)救危、捐資助學(xué)、敬老助困、修橋鋪路等公益事業(yè)，用愛(ài)心回報(bào)社會(huì)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó) 惠利民生”的企業(yè)宗旨。

    2008年汶川地震、2010年玉樹(shù)地震，魯花都迅速啟動(dòng)社會(huì)責(zé)任和公益援助應(yīng)急預(yù)案，積極籌措資金，向?yàn)?zāi)區(qū)捐款500余萬(wàn)元。2010年投資1000萬(wàn)元建成萊陽(yáng)市魯花中心小學(xué)，2017年投資2500萬(wàn)元建設(shè)萊陽(yáng)市魯花豐臺(tái)中學(xué)。

    走訪慰問(wèn)敬老院、老年公寓和干休所的孤寡、高齡、離退休老干部，是魯花公司幾年來(lái)一直堅(jiān)持做事情。每年為村里60周歲以上老人和50周歲以上的黨員發(fā)放養(yǎng)老金、為困難戶發(fā)放補(bǔ)助金達(dá)50多萬(wàn)元，近年來(lái)，僅這方面的投入就高達(dá)600余萬(wàn)元，孫孟全也由此被評(píng)為“全國(guó)孝親敬老之星”。

    在孫孟全心中，家風(fēng)、家教、家規(guī)的培養(yǎng)與傳承非常重要。他認(rèn)為，如果家長(zhǎng)都能掌握正確的家教方法，引導(dǎo)子子女學(xué)好文化，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，塑造良好的性格和品德，這對(duì)建設(shè)幸福家庭，促進(jìn)社會(huì)和諧意義重大。在他的授意下，從2016年底開(kāi)始，魯花面向社會(huì)舉辦“魯花道德大講堂”公益課，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的心里教育專家，在萊陽(yáng)舉辦公益講座幾十場(chǎng)，聽(tīng)眾達(dá)上萬(wàn)人次，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

    由于魯花多年對(duì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn)，2012年被國(guó)家民政部授予“最具愛(ài)心捐贈(zèng)企業(yè)”稱號(hào)，孫孟全榮獲“中華慈善獎(jiǎng)”。

    “企業(yè)跟國(guó)家的關(guān)系，就像是子女與父母一樣，對(duì)于國(guó)家而言，企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，就是為國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量，而國(guó)家的繁榮昌盛，也會(huì)為企業(yè)提供更好的發(fā)展環(huán)境。中國(guó)的花生產(chǎn)業(yè)一路走來(lái)實(shí)屬不易，在行業(yè)發(fā)展與國(guó)家糧油安全等問(wèn)題面前，魯花當(dāng)仁不讓。”孫孟全坦言：“我現(xiàn)在最大的心愿，就是為國(guó)家搞好高油酸花生，為老百姓守住‘油瓶子’。”

    為此，魯花集團(tuán)矢志做中國(guó)高端食用油引領(lǐng)者。而攻克花生良種高油酸花生的技術(shù)難關(guān)，是魯花集團(tuán)繼5S物理壓榨技術(shù)之后，給自己出的又一道發(fā)展命題。

    2013年，在歷經(jīng)了十幾年的探索，魯花聯(lián)合全國(guó)知名花生院所一起，成功培育研發(fā)高油酸花生新品種十余個(gè)，正式面向社會(huì)推廣，這標(biāo)志著中國(guó)本土高油酸花生品種被廣泛推廣開(kāi)來(lái)。2018年1月20日，魯花集團(tuán)與河南省正陽(yáng)縣共同建設(shè)的國(guó)內(nèi)首個(gè)高油酸花生產(chǎn)業(yè)基地正式破土動(dòng)工，年產(chǎn)10萬(wàn)噸花生油的生產(chǎn)基地于2018年9月建成投產(chǎn)。而集營(yíng)養(yǎng)、美味、健康于一身，油酸含量高達(dá)75%的高油酸花生油一上市，就深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。這是魯花對(duì)中國(guó)食用油發(fā)展與安全的新貢獻(xiàn)。

    打造和諧團(tuán)隊(duì)，服務(wù)干部員工。

    魯花非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極為干部員工打造舒心的工作、生活和娛樂(lè)環(huán)境，不僅提供免費(fèi)午餐、班車等便利條件，還先后投巨資建設(shè)魯花太陽(yáng)城住宅小區(qū)和單身職工公寓，安置干部員工1800多戶。他們每年組織開(kāi)展“道德模范”和“魯花孝心好兒女”評(píng)選活動(dòng)，重大節(jié)日公司領(lǐng)導(dǎo)分頭走訪慰問(wèn)困難職工和退休員工。

    魯花的管理實(shí)踐，充滿了深厚的人文氣息。每年大年三十都組織團(tuán)拜會(huì)和聯(lián)合會(huì)，節(jié)后上班第一天干部員工相互走訪拜年，這一習(xí)俗在魯花已堅(jiān)持了三十多年。為員工集體過(guò)生日，三八婦女節(jié)送上溫馨小禮物、建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制等等，成為各單位體現(xiàn)企業(yè)“家文化”的實(shí)際舉措。由于干部員工深深認(rèn)同公司這種人性化的管理，喜愛(ài)公司富有人情味的工作環(huán)境，所以魯花員工非常穩(wěn)定，人員流失率極低。一位離職又返回魯花的人說(shuō)：離開(kāi)魯花這么多年，轉(zhuǎn)了很多單位，最后還是感覺(jué)魯花好！

    在魯花，有歷史貢獻(xiàn)者能享受一定的養(yǎng)老股份，這在中國(guó)企業(yè)中可能是絕無(wú)僅有的。這一政策緣于十五年前，孫孟全看到在企業(yè)艱難的時(shí)候，大家無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)，等到企業(yè)好了，他們卻退休了，這讓他感到于心不忍。于是他決定在魯花公司要形成一種制度，就是后人要養(yǎng)前人，根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予他們一定的養(yǎng)老股份，到年底讓他們按股份領(lǐng)錢(qián)。

    在魯花公司為什么很少有人跳槽？孫孟全一語(yǔ)中的：怎么才能讓干部員工忠誠(chéng)敬業(yè)？就是為他們服務(wù)好，當(dāng)你把大家服務(wù)好了，他們自然就會(huì)忠誠(chéng)敬業(yè)，這就是魯花先愛(ài)的理念，也是魯花向心凝聚力的源泉。

    魯花打造的這種家文化，也讓“一人有難、八方支援”成為干部員工的自覺(jué)行動(dòng)。2016年8月，魯花周口油廠一名財(cái)務(wù)人員的孩子生病，需要巨額治療費(fèi)用，聽(tīng)到這一消息后，大家紛紛伸出援助之手，捐款11.2萬(wàn)元。2017年3月，內(nèi)蒙油廠一名職工突發(fā)腦溢血，得知情況后，公司送去愛(ài)心救助款26900元，干部員工自發(fā)捐款44730元。

    2018年1月18日，魯花集團(tuán)成功入選新華社“民族品牌工程”。什么是民族品牌？就是在中國(guó)誕生，含有中國(guó)元素，帶有中國(guó)文化，代表中國(guó)技術(shù)，能傳承傳遞中華文化與中國(guó)精神的優(yōu)秀品牌。

    所以，臺(tái)灣文化學(xué)者曾仕強(qiáng)教授說(shuō)，“魯花集團(tuán)是以中國(guó)傳統(tǒng)文化為支撐進(jìn)行管理的真正實(shí)踐者！”集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁孫東偉則認(rèn)為：“魯花發(fā)展成功的秘訣，一方面，靠的是汲取了中華傳統(tǒng)文化精髓的愛(ài)心創(chuàng)新文化，像家書(shū)一樣，代代相傳；另一方面，是時(shí)刻牢記中國(guó)精神和國(guó)家發(fā)展方向的使命感和責(zé)任感。這也是魯花代表民族品牌走向世界，幾代魯花人的自信源泉與生生之道。”